1. Titularidade e operação
O Cravamos é criado, desenvolvido e mantido por FGX Agência Digital LTDA, CNPJ 63.558.838/0001-15. A FGX Web é responsável pelo projeto tecnológico e pela identidade do portal. O serviço é independente e não possui vínculo, autorização, patrocínio ou endosso da CAIXA Econômica Federal, Loterias CAIXA ou de qualquer operadora de loteria.
2. Natureza do serviço
O portal oferece ferramentas informativas para gerar, organizar e copiar combinações numéricas. Não recebe, intermedeia, registra ou vende apostas; não custodia valores; não valida bilhetes; e não substitui canais oficiais. Uma combinação exibida ou salva não constitui aposta.
3. Maioridade e jogo responsável
O uso relacionado a loterias é permitido somente a maiores de 18 anos. O usuário deve tratar loteria como entretenimento, definir limites e nunca utilizar recursos destinados a necessidades essenciais ou tentar recuperar perdas.
4. Ausência de garantia
Sorteios são eventos aleatórios. Nenhum gerador, filtro, histórico, frequência, distribuição, conteúdo ou recurso do Cravamos prevê resultados, aumenta a probabilidade própria de uma combinação específica ou garante prêmio, lucro ou retorno financeiro. Toda decisão de apostar é exclusiva do usuário.
5. Conferência e responsabilidade do usuário
Cabe ao usuário conferir números, regras, preços, datas, limites, comprovantes e resultados diretamente nos canais oficiais. O usuário é responsável por erros de digitação, marcação, cópia, perda de prazo, uso inadequado, dispositivo, conexão e decisões tomadas com base no conteúdo.
6. Atualidade das informações
Regras e preços podem mudar sem aviso ao Cravamos. Empregamos esforços razoáveis para manter informações corretas, mas a fonte oficial prevalece em caso de divergência. Conteúdos informativos não constituem aconselhamento jurídico, financeiro, estatístico profissional ou recomendação de aposta.
7. Limitação de responsabilidade
Nos limites permitidos pela legislação, a FGX não responde por perdas decorrentes de apostas, expectativa de prêmio, indisponibilidade temporária, falhas de terceiros, decisões do usuário, uso indevido ou eventos fora de seu controle razoável. Esta cláusula não exclui responsabilidades que não possam ser afastadas por lei, nem direitos assegurados ao consumidor.
8. Disponibilidade e alterações
O serviço pode ser atualizado, suspenso, limitado ou descontinuado por motivos técnicos, comerciais, legais ou de segurança. Não garantimos funcionamento ininterrupto ou compatibilidade com todos os dispositivos, navegadores e aplicativos de terceiros.
9. Propriedade intelectual
Marca, identidade, textos, organização visual, software e demais elementos originais do Cravamos pertencem à FGX Agência Digital LTDA ou são utilizados sob licença. É proibido copiar, revender, automatizar consultas abusivas, remover créditos, criar serviço confundível ou explorar comercialmente esses elementos sem autorização escrita.
10. Condutas proibidas
É proibido tentar comprometer a segurança, sobrecarregar a infraestrutura, extrair dados de modo abusivo, contornar controles, distribuir código malicioso, usar o portal para fraude ou apresentar o Cravamos como canal oficial.
11. Links e serviços de terceiros
Links externos são fornecidos por conveniência. Cada terceiro possui seus próprios termos, políticas e práticas. A FGX não controla canais oficiais, plataformas de publicidade, aplicativos ou sites externos.
12. Lei aplicável e solução de conflitos
Aplicam-se as leis brasileiras. Eventuais conflitos deverão ser preferencialmente solucionados por contato prévio. Quando houver relação de consumo, fica preservado o foro assegurado pela legislação ao consumidor; nos demais casos, elege-se o foro competente da comarca da sede da empresa, salvo regra legal obrigatória diversa.