Interrompa o acesso
Saia das contas, remova aplicativos, desative notificações e evite conteúdos que funcionem como gatilho. Não faça uma última aposta para tentar recuperar perdas: perdas anteriores não alteram o resultado futuro.
Proteja o dinheiro
Reduza limites de pagamentos, separe valores para necessidades essenciais e, se for seguro, peça ajuda temporária a uma pessoa de confiança. Liste dívidas e contas sem tentar resolver tudo em uma noite.
Não faça isso sozinho
Conte a alguém confiável e procure atendimento. Pelo Meu SUS Digital, pessoas com problemas relacionados a apostas e familiares podem solicitar acolhimento remoto e sigiloso.
Organize as próximas horas em etapas pequenas
Nas primeiras horas, o objetivo não é resolver todas as dívidas nem recuperar o que foi perdido. É impedir uma nova aposta impulsiva. Remova atalhos, silencie publicidade, saia de grupos que funcionem como gatilho e evite permanecer sozinho nos momentos em que o impulso costuma aparecer. Escreva o motivo da pausa e deixe-o visível.
Depois, identifique horários, emoções e situações associados às apostas. Tédio, ansiedade, álcool, discussões e a chegada de dinheiro podem atuar como gatilhos. Antecipar esses momentos permite preparar uma ação alternativa: telefonar para alguém, caminhar, deixar o celular em outro cômodo ou buscar atendimento.
Proteção financeira sem atitudes precipitadas
Separe primeiro moradia, alimentação, saúde, transporte e compromissos familiares. Não contrate crédito para apostar ou pagar uma dívida com outra sem entender taxas e consequências. Se houver uma pessoa confiável, combine acompanhamento temporário do orçamento com transparência e consentimento, sem compartilhar senhas ou permitir que alguém se passe por você.
A autoexclusão oficial pode acrescentar uma barreira importante nas plataformas autorizadas, mas não substitui cuidado em saúde. Combine bloqueio de acesso, reorganização financeira e apoio profissional. Recaída não apaga o progresso: interrompa novamente, identifique o que aconteceu e retome o plano sem tentar compensar a perda com outra aposta.